举报与投诉须知

Mina 社区安全

为营造安全、健康的社区环境，Mina 鼓励用户对违规内容和行为进行举报。请在提交举报或投诉前阅读以下说明。

一、哪些内容可以举报

当你在聊天、群组或动态中发现以下内容或行为时，可以进行举报：

• 违法违规信息，及危害国家安全、社会公共利益的内容；
• 色情低俗、暴力血腥、恐怖极端等不良信息；
• 诈骗、赌博、传销、非法交易等欺诈或违法行为；
• 骚扰、辱骂、人身攻击、恶意威胁；
• 垃圾广告、恶意营销、刷屏；
• 冒充他人、盗用账号、侵犯他人隐私或知识产权；
• 其他违反法律法规或 《用户协议》 的内容。

二、如何举报

• 举报用户 / 单聊：进入对方资料或聊天页面，选择“举报 / 投诉”，按提示选择原因并提交。
• 举报群组 / 群成员：在群聊或群资料页选择“举报 / 投诉”。
• 举报动态 / 评论：在对应内容处选择“举报”。

提交时请如实选择举报类型，并尽量补充文字说明与截图，以便我们更快核实处理。

三、我们如何处理

• 我们会在收到举报后尽快核实，一般在 1–3 个工作日 内完成处理；涉及复杂情形的可能适当延长。
• 经核实属实的，将视情节对相关内容或账号采取删除、警告、限制功能、封禁等措施。
• 涉嫌违法犯罪的，我们将依法向有关主管机关报告并配合处理。

四、恶意举报

请勿滥用举报功能。对恶意、虚假或骚扰性举报，我们保留对举报方采取相应处理措施的权利。

五、隐私说明

你提交的举报信息仅用于内容审核与安全处理，我们会依照 《隐私政策》 予以保护。