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Mina 常见问题解答

Mina 是什么?

Mina 是一款主打安全、便捷的同城社交与即时通讯应用,支持单聊、群聊、朋友动态等功能。

如何注册与登录?

打开 Mina,使用手机号获取验证码即可注册并登录。首次登录后可在“我”中完善昵称、头像等个人资料。

如何添加好友?

有以下几种方式:

  1. 在“添加好友”中搜索对方的手机号或 Mina 号;
  2. 通过“手机通讯录匹配”找到已注册 Mina 的联系人并添加;
  3. 扫描对方的二维码,或让对方扫描你的二维码。

发送好友申请后,待对方通过即成为好友。

如何升级到最新版本?

App 会在有新版本时提示更新,点击“更新”即可在应用内下载安装。你也可以访问官网手动下载最新安装包。

安装或更新时提示“解析安装包时出现问题”怎么办?

这通常是安装包未下载完整或系统拦截所致,可尝试:

  • 重新下载后再安装;
  • 在系统弹窗或“设置 → 安全 / 应用安装来源”中允许安装本次应用;
  • 华为 / 荣耀等设备如被拦截,请在系统设置中允许后重试。
账号与隐私安全

请妥善保管你的账号与验证码,不要向他人透露。你可在“设置 → 安全与隐私”中管理登录密码等安全选项。详情参见 《隐私政策》。

如何举报或投诉?

在聊天、群组或动态中,可通过对应的“举报 / 投诉”入口提交。提交前请阅读 《举报与投诉须知》。

如何联系我们 / 反馈问题?

可在 App 的“设置 → 意见反馈”中提交问题与建议,我们会尽快处理。